Melakukan perbaharuan (update) data untuk tanda tangan digital di PrivyID

Apabila akun cicil mu sudah disetujui (status approved profile) dan  kamu memiliki perubahan data yaitu ganti email dan nomor handphone, maka kamu harus memperbaharui data tersebut ke akun digital signature platform yang digunakan oleh CICIL. Saat ini Cicil menggunakan privyID sebegai platform tanda tangan digital. 

Kamu bisa melakukan pergantian nomor handphone baru secara mandiri melalui apps PrivyID yang bisa di download di Appstore atau Playstore agar nomor OTP dapat diterima saat kamu melakukan proses tanda tangan dokumen perjanjian atas pengajuan kamu.

Caranya :
1. Buka aplikasi PrivyID (pastikan sudah menggunakan versi terbaru)
2. Apabila belum login, silakan login terlebih dahulu menggunakan PrivyID dan password. (Kamu bisa mendapatkan PrivyID kamu dengan pilih Forgot your PrivyID)
3. Setelah berhasil login ke akun privy, klik gambar profil yang ada di pojok kanan atas.
4. Selanjutnya klik nama kamu pada pop up yang muncul.
5. Pilih setting dengan klik gambar gear di pojok kanan atas.
6. Pilih "ubah informasi pengguna"
7. Selanjutnya klik "ask to change"
8. Silakan menginfokan email/NIK untuk pengecekan oleh tim privy
9. Silakan mengirimkan foto selfie memegang KTP dan nomor HP baru yang akan digunakan.
10. Perubahan nomor HP akan segera diproses oleh tim privy

Apabila kamu mengalami kendala dalam memperbaharui data akun privy, silakan hubungi tim customer care kami melalui halaman pusat bantuan