Mengapa Pesanan Saya Ditolak

Jika status pengajuan profil mu sudah disetujui, namun pesanan yang kamu ajukan statusnya ditolak. Artinya kami belum bisa memberikan pembiayaan pesanan jika pesanan yang kamu ajukan masuk dalam kategori  berikut ini:

Limit tidak mencukupi, Harga barang yang kamu pesan lebih besar dari limit yang ditentukan. Artikel terkait:

Apa itu limit?

Darimana limit saya di dapat?

Apa yang terjadi jika limit saya tidak cukup? (overlimit)

Overseas item, barang yang kamu pesan berasal dari eCommerce luar negeri. Saat ini kami belum bisa memberikan pembiayaan untuk barang yang berasal dari eCommerce luar negeri. Artikel terkait:

Apakah CICIL melayani pembelian internasional?

Barang terlarang seperti Vape (rokok elektronik), senjata tajam, perhiasan emas, obat-obatan terlarang, voucher game, tiket dll. Kami hadir untuk membantu sobat CICIL dalam mewujudkan impian untuk mendapatkan barang penunjang perkuliahan. 

Seller/merchant yang kamu pilih minim rating. Hal ini bisa menjadi kendala saat Tim CICIL melakukan pemesanan barang yang kamu inginkan, kami menyarankan untuk kamu memilih seller dengan reputasi/rating yang baik.

Cicil belum melayani beberapa eCommerce. Kamu dapat memesan produk apa saja dari hampir semua eCommerce di Indonesia. Namun ada beberpa eCommerce yang belum bisa kami layani. Jangan khawatir, biasanya seller/merchant tersebut juga menjual produk mereka di Tokopedia atau Bukalapak. Artikel terkait:

Di toko mana sajakah saya dapat berbelanja dengan CICIL?

Invalid URL/URL produk tidak ditemukan. Saat pesanan kamu diverifikasi, Tim CICIL menemukan bahwa URL produk tersebut sudah dihapus dari eCommerce listing sehingga barang tidak ditemukan. 

Barang yang kamu pesan habis/Out Of Stock. Ketersediaan stok bergantung dari seller/merchant yang kamu pilih. Kamu bisa mengajukan link produk lain untuk bisa diverifikasi ulang.

Jika produk yang kamu ajukan memiliki salah satu alasan diatas sehingga belum bisa kami berikan persetujuan. Jangan khawatir, kamu bisa melakukan pengajuan ulang kembali dengan checkout URL produk yang kamu inginkan ke halaman checkout order. Selanjutnya, pesanan kamu akan masuk verifikasi ulang.

Namun untuk kondisi sebagai berikut, kamu tidak/belum bisa mengajukan cicilan:

Grace period, kamu masih memiliki cicilan aktif yang perlu kamu lunasi terlebih dahulu untuk mengajukan pesanan kembali.

Kamu mengajukan lebih dari satu kali, tim CICIL terpaksa menolak salah satu dari beberapa barang yang kamu ajukan.

Kendala pada data profil, data profilmu masih ada yang perlu diperbaharui atau profilmu ditolak. Artikel terkait:

Mengapa status profil saya on hold?

Mengapa status profil saya ditolak?

Kamu sebentar lagi akan lulus dalam waktu dekat, tim verifikasi menemukan bahwa kamu akan segera lulus kuliah.

Berdasarkan pengecekan data tim CICIL dari Pusat Data Fintech (FDC) Asosiasi Fintech Pendanaan bersama Indonesia (AFPI), terdapat hasil bahwa profilmu saat ini belum dapat memenuhi persyaratan.

Berdasarkan history pembayaran cicilan (kolektibilitas) yang tidak lancar/buruk atas pesanan kamu sebelumnya. Dengan history kolektibilitas yang tidak lancar atas CICILan sebelumnya, kami terpaksa tidak dapat menyetujui permohonanmu kembali.

Universitas belum terdaftar di CICIL, artikel terkait:

Bagaimana jika universitas saya tidak terdaftar sebagai rekan CICIL?